PREGUNTAS FRECUENTES
Si realizas tu compra antes de las 2:00 pm despachamos tu envío el mismo día, los pedidos serán enviados por la transportadora Coordinadora, la cual se hace responsable de los productos y de una entrega segura y efectiva, el tiempo de entrega es de 2-5 días hábiles.
Los días sábados, domingos y festivos son considerados días NO hábiles.
- Transferencia por medio de la App de Bancolombia.
- Tarjeta de crédito (Página web)
- Giros por Efecty
- Baloto
- Gana
- Su chance
- Western Union
- Pago PSE
Este servicio solo está disponible en la ciudad de Medellín, para solicitarlo debes realizar tu pedido directamente por medio de nuestro WhatsApp para programar la entrega, si estás en otra ciudad de Colombia solo puedes pagar contra entrega el valor del flete, el pedido como tal debe ser cancelado antes para ser enviado.
Si, solo cambiamos prendas que tengan defectos de fábrica, debe ser reportado dentro de las 24 horas hábiles siguientes después de haber recibido tu paquete, nuestro equipo determinará según el caso si es válido el reclamo y procederá a darte la solución (Cambio por prenda igual o por otra prenda)